Rutıx

Sıkça sorulan sorular

Satın almadan önce sorulanlar ve bugünkü dürüst cevapları. Bir şey henüz bitmediyse burada da öyle yazıyor.

Saha uygulaması gerçekten sinyal olmadan çalışıyor mu?
Evet. Cihaz kendi veri kopyasını ve kendi işlem kuyruğunu tutar; fiyat ve promosyon telefonda hesaplanır, sunucuya sorulmaz. Temsilci sinyalsiz bir noktada siparişi alır, tahsilatı girer, ziyareti kapatır. Bağlantı geri geldiğinde kuyruk sırayla ve tekrarsız gönderilir; aynı sipariş iki kez düşmez. Çevrimdışı model.
Denemeye başlamak için kart bilgisi gerekiyor mu?
Hayır. Kart numarası, IBAN ya da fatura bilgisi istenmez. Deneme süresi dolduğunda hesap kendiliğinden ücretli aboneliğe dönmez — devam etmeye karar vermeniz gerekir. Ücretsiz başla.
Devam etmeye karar verirsek nasıl ödeyeceğiz?
Ödeme şeklini birlikte belirliyoruz. Kartla otomatik ödeme ve havale/EFT ile fatura karşılığı ödeme kurulum aşamasında; ikisi de çalışır hâle geldiğinde fiyatlandırma sayfasına yazılacak. Çalışmayan bir yöntemi şimdiden listelemiyoruz. Fiyatlandırma.
Logo, Mikro ve Netsis entegrasyonları bugün çalışıyor mu?
Ürün ve müşteri listelerinizi bu programların dışa aktardığı tablolardan olduğu gibi yükleyebilirsiniz; sütun adlarını değiştirmeniz gerekmez. Canlı ERP ve e-Fatura bağlantıları ise bugün simüle ediliyor: kuyruk, yeniden deneme ve hata durumları gerçek çalışır, ancak dış bir sisteme bağlanmaz ve her cevap “simüle edildi” olarak işaretlenir. Entegrasyonu yazan ekip bugünden geliştirmeye başlayabilir. Entegrasyonlar.
Firma adresi nedir, sonradan değiştirebilir miyiz?
Firma adresi, hesabınızı açarken seçtiğiniz kısa addır — örneğin “ege-gida”. Ekibiniz her girişte e-posta ve parolanın yanında bu adresi de yazar. Sonradan değiştirilemez, çünkü verinizin tamamı bu ada bağlıdır; hesabı açarken kurumun uzun ömürlü adını seçin ve ekibinize verin.
Giriş yapamıyoruz — firma adresimizi hatırlamıyoruz.
Giriş ekranı üç şey ister: firma adresi, e-posta ve parola. Üçünden biri yanlışsa ekran aynı uyarıyı verir, bu yüzden unutulan bir firma adresi yanlış parola gibi görünür. Yeni bir hesap açmayın — aynı adresi ikinci kez alamazsınız ve verileriniz ilk hesapta kalır. [email protected] adresine kurum adınızla yazın, kayıtlı firma adresinizi bulalım.
Kurulum ne kadar sürer, kim yapar?
Hesap dakikalar içinde ve boş açılır — uydurma örnek müşteri ya da ürün konmaz. İlk gün sırasıyla ürün listenizi, müşteri listenizi ve fiyat listenizi yükler, temsilcilerinizi davet eder ve ilk siparişi alırsınız. Panel içindeki kurulum rehberi adım adım götürür; danışman günü satın almanız gerekmez. Geçiş rehberi.
Temsilciler hangi cihazları kullanabilir?
Saha ve Dağıtım uygulamaları iOS ve Android telefonlarda çalışır. Ofis tarafı — yönetim paneli ve bayi portalı — tarayıcıdan açılır, kurulum gerektirmez.
Bayilerimiz kendi siparişini girebilir mi?
Evet. B2B portalında bayi, temsilcinin gördüğü fiyatın aynısını görür, siparişini kendi girer, sefer boyunca izler ve ekstresini kendi çeker. WhatsApp’tan gelen mesaj da taslak siparişe dönüşür. Portal ve WhatsApp kanalı Büyüme planından itibaren açıktır. Plan sınırları.
Vazgeçersek verimizi alabilir miyiz?
Panelin kullandığı API’nin aynısı size de açıktır; ürün, müşteri, sipariş ve tahsilat kayıtlarınızı oradan dışa aktarabilirsiniz. Entegrasyonlar veritabanına doğrudan bağlanarak değil, sözleşmeli API üzerinden yapılır — bu yüzden dışa aktarma da ayrı bir özellik değil, aynı arayüzdür. API dokümanı.

Cevabı burada olmayan bir soru

Yazın, cevaplayalım — ve cevap başkalarını da ilgilendiriyorsa bu sayfaya ekleyelim.