İçindekiler
Rutix nedir
FMCG dağıtıcıları için saha satış otomasyonu (SFA) ve dağıtım yönetimi (DMS). Saha uygulaması sinyal olmadan çalışır, her fiyat ve her kampanya kendini açıklar.
Bir dağıtıcının günü üç yerde geçer: temsilcinin elindeki telefonda, aracın kasasında ve muhasebenin ekranında. Rutix bu üçünü tek bir defterde tutar. Temsilci sipariş alır, araç malı götürür, fatura kesilir, tahsilat yapılır ve müşterinin bakiyesi hareket eder — arada elle taşınan bir tablo yoktur.
Ürünün iki iddiası var ve dokümanların geri kalanı bu ikisini açıyor. Birincisi: el terminali bağlantıya bağımlı değildir. Fiyat ve kampanya cihazın kendi kopyası üzerinde hesaplanır; şebeke yoksa iş durmaz. İkincisi: her sayı kendini açıklar. “Bu müşteri neden bu fiyatı ödüyor” sorusunun cevabı arka ofiste bir öğleden sonra değil, ekranda bir listedir.
Kimin için #
Bölgesinde marka temsilciliği yapan dağıtıcılar ve onların üstündeki marka merkezleri. Yapı tek bir ağaçta modellenir: merkez, bölge, distribütör, şube. Bir kullanıcının ne göreceği bu ağaçtaki yerine göre belirlenir ve bu kural veritabanı seviyesinde (PostgreSQL satır düzeyi güvenlik) uygulanır — uygulama kodunda unutulan bir WHERE koşuluna bağlı değildir.
Yüzeyler #
Aynı API’nin üstünde beş ayrı arayüz çalışır. Hepsi aynı fiyatı ve aynı kampanyayı görür; bu bir tercih değil, mimarinin sonucudur — fiyat motoru tek bir yerde yazılıdır.
| Yüzey | Kim kullanır | Ne yapar |
|---|---|---|
| Yönetim paneli | Dağıtıcı, saha müdürü | Panel, müşteri 360, sipariş kutusu, fiyat denetimi, promosyon simülatörü, canlı saha, stok, tahsilat ve ekstre, sevkiyat, ana veri. |
| Saha uygulaması | Satış temsilcisi | Günün rutu, ziyaret, sıcak ve soğuk satış, çevrimdışı fiyat ve kampanya, kapıda tahsilat. |
| Sürücü uygulaması | Şoför | Günün sevkiyatı, kapıda teslim, kısmi iade ve kodlu ret sebepleri. |
| B2B portalı | Müşteri (bakkal, market, otel) | Temsilcinin gördüğü fiyatla kendi kendine sipariş, sipariş takibi, kendi ekstresi. |
| API | Entegratör | Panelin kullandığı API’nin aynısı. ERP bağlantıları buradan yapılır, veritabanına girilerek değil. |
Nasıl çalışır — kısa hâli #
Sipariş ve ziyaret olay kaynaklı tutulur: kaydedilen şey son durum değil, o duruma götüren olaylar dizisidir. Bir siparişin neden askıya alındığı, kimin serbest bıraktığı ve hangi kampanyanın hangi satıra ne kadar indirim yazdığı aylar sonra tek tek okunabilir. Okuma projeksiyonları aynı işlemde yazılır, yani siparişi kaydedip hemen açan bir temsilci onu eksiksiz görür.
Açıklamalar cümle olarak değil, kod ve değer olarak saklanır. Bunun sebebi pratiktir: bir fiyat itirazı aylar sonra o açıklama üzerinden çözülür, ve bugün İngilizce yazılmış bir cümle yarın başka bir dilde gösterilemez. Temsilcinin ekranda gördüğü metnin kendisi de kaydedilir, çünkü bir denetimin sorduğu şey tam olarak budur.
Nereden devam etmeli #
Ticaret
Operasyon