Rutıx

Başka bir sistemle karşılaştırıyorsanız

Bu bir özellik sayısı yarışı değil. Bir dağıtıcı bu kararı verirken dört soruda düğümleniyor. Dördünde de Rutix’in ne yaptığını, neyi yapmadığını ve aynı soruyu baktığınız her üründe nasıl kendiniz sınayacağınızı yazdık.

Dört soru

Her başlıkta üç şey var: sorunun neden bu kadar pahalı olduğu, Rutix’in cevabı, ve hangi ürüne bakıyor olursanız olun demoda bunu nasıl kendiniz sınayacağınız.

1

Şebeke çekmediğinde temsilci ne yapıyor?

Rutun yarısı bodrum katında bir depo, sanayi sitesinde bir kanal müşterisi ya da köyde bir bakkal. Temsilcinin orada sipariş alamaması günü durdurmaz — akşam ofiste tekrar girilir, bu sefer fiyat hatalı ve kampanya kaçmış olur.

Rutix’te

Cihaz kendi veri kopyasını tutar ve fiyat ile promosyon motorları cihazın üstünde çalışır; sunucudaki motorun aynısı el terminaline taşındı. Temsilci sinyalsiz bir dükkânda sipariş girer, iskontonun uygulandığını anında görür.

Sipariş kaydı ağı beklemez: işlem yerel kuyruğa yazılır ve ekran ilerler. Kuyruk temsilciden gizlenmez — kendi ekranı vardır ve daha gitmemiş ne varsa oradadır. Bağlantı gelince sırayla ve tekrarsız gönderilir.

Cihazın ve sunucunun aynı sepette aynı rakamı bulduğunu, sunucudaki tam veritabanına karşı çalışan bir eşitlik denetimi doğruluyor. Bu denetim ilk çalıştığında gerçek bir hata buldu: senkronizasyon fiyat listesi satırlarını başlıkları olmadan gönderiyordu, cihaz da bir bakkalı otel tarifesinden fiyatlıyordu.

Bunu demoda nasıl sınarsınız

Demoda telefonu uçak moduna alın, sipariş girin, kampanyanın uygulanmasını bekleyin, uygulamayı tamamen kapatıp açın, sonra sinyali geri verin. Üç şeye bakın: fiyat çevrimdışı hesaplandı mı, kayıt uygulama kapanınca yerinde durdu mu, sinyal gelince aynı sipariş iki kere düşmedi mi.

2

Bir rakama itiraz geldiğinde cevabı kim, ne kadar sürede veriyor?

“Bu iskonto neden işlememiş” telefonu ayda birkaç kez gelir. Cevabı kural ekranına bakarak yeniden kurmak arka ofiste yarım gün, ve o yarım günün sonunda elinizde yalnızca bir tahmin olur.

Rutix’te

Fiyat motoru sonucu değil, sonuca götüren adımları da döndürür: hangi fiyat listeleri hangi sırayla değerlendirildi, hangisi neden eşleşti veya neden atlandı, hangi kampanya hangi satıra ne yazdı. Panelde bunun ekranı var.

Açıklamalar cümle olarak değil kod ve değer olarak saklanır ve belgeyle birlikte kaydedilir. İki sebeple: bugün yazılmış bir cümle yarın başka bir dilde gösterilemez, ve aylar sonra gelen bir itirazın sorduğu şey o günkü hesap — bugün yeniden hesaplanan değil.

Kampanyayı yayına almadan önce gerçek bir müşterinin gerçek sepetinde deneyebilirsiniz; simülasyon ayrı bir yetkidir, yani deneme hakkını yayınlama hakkından ayrı verebilirsiniz.

Bunu demoda nasıl sınarsınız

Demoda bir müşteri ve bir ürün seçin, “bu müşteri bu ürüne neden bu fiyatı ödüyor” diye sorun. Ekranda adım adım bir liste çıkıyorsa cevap üründe var. Sizi kural tanımlama ekranına götürüyorsa üründe kuralın kendisi var, cevabı ise yine insan çıkaracak.

3

Sözleşmeden önce ne kadarını kendiniz görebiliyorsunuz?

Bu üçü ürünün iyi olduğunu kanıtlamaz. Satın alma sürecinin nasıl işleyeceğini gösterir: fiyatı yazan satıcı o fiyatı savunmak zorundadır, dokümanı yayınlayan satıcının işini entegratörünüz sözleşmeden önce kapsamlandırabilir, denemeye açan satıcı ürünün ilk gününe güveniyordur.

Rutix’te

Üç planın fiyatı ve sınırları tek sayfada yazılı — üstelik pazarlama için elle yazılmış değil, o sınırları uygulayan API’den okunuyor, çünkü iki yere yazılmış bir fiyat birinde yanlıştır ve yanlış olan, müşterinin imzalamadan önce okuduğudur.

Ürün dokümanı ve API’nin şekli herkese açık: çevrimdışı model, fiyat çözümleme, promosyon mekanikleri, para döngüsü, sevkiyat ve senkronizasyon protokolü. Eksikler de aynı sayfalarda.

Denemeye başlamak için görüşme kurgusu yok: hesabı kendiniz açıyorsunuz, kart istenmiyor, süre dolduğunda hesap ücretli aboneliğe dönmüyor — salt okunur oluyor ve verinize erişiminiz kesilmiyor.

Bunu demoda nasıl sınarsınız

Bu soruyu demo istemeden cevaplayabilirsiniz: baktığınız her ürünün sitesinde fiyat sayfası, doküman bölümü ve “ücretsiz dene” bağlantısı var mı diye bakın. Aşağıdaki üç kutuyu kendiniz işaretleyebilirsiniz.

4

Veriniz kimin veritabanında duruyor, sizden başka kim görüyor?

Birden çok müşterinin aynı veritabanını paylaştığı kurulumlarda size özel yapılmış bir rapor ya da belge tipi başka bir müşterinin menüsünde görünebilir, ve yükseltmelerin herkes için aynı anda riskli olmasının sebebi de aynıdır. Bu, satıcının broşüründe yazan bir şey değildir.

Rutix’te

Her kiracının verisi PostgreSQL satır düzeyi güvenlikle ayrılır. Ayrım veritabanında uygulanır, uygulama kodunda yazılması unutulabilecek bir WHERE koşuluna bağlı değildir. Bu bir mimari tercihti ve gerekçesi yazılı.

Merkez, bölge, distribütör ve şube tek bir ağaçta modellenir; bir kullanıcının ne göreceği ağaçtaki yerinden çıkar. Marka merkezi distribütörlerini konsolide görebilir, distribütörler birbirini göremez.

Bunu demoda nasıl sınarsınız

Satıcıya iki soru sorun: kiracı ayrımı nerede uygulanıyor — veritabanında mı, uygulama kodundaki bir filtrede mi? Ve bize özel yapılacak bir rapor veya belge tipi başka müşterilerin ekranında görünür mü? İkincisinin cevabını satıcıdan değil, size verecekleri referanstan alın.

Üç kutu, hangi ürüne bakarsanız bakın

Aşağıdakiler ürün özelliği değil, satıcı davranışıdır — ve tam da bu yüzden kimsenin sözüne ihtiyaç duymadan, satıcıyla konuşmadan önce kontrol edilebilirler. Bizim sütunumuzu doldurduk; sağdakini baktığınız her ürün için siz doldurun.

Satıcıya sormadan önce bakınRutixBaktığınız ürün
Fiyatı görmekÜç planın fiyatı ve sınırları /fiyatlandirma sayfasında yazılı; rakamlar o sınırları uygulayan API’den okunuyorSitesinde fiyat yazıyor mu, yoksa fiyat ilk görüşmede mi konuşuluyor?
Ürün ve API dokümanını okumakAPI’nin şekli, kimlik doğrulaması ve senkronizasyon protokolü /docs/api sayfasında açık; eksikler de aynı sayfalarda. Canlı referans arayüzü bugün yalnızca geliştirme ortamındaEntegratörünüz işi sözleşmeden önce kapsamlandırabilecek kadarını okuyabiliyor mu?
DenemekHesabı kendiniz açıyorsunuz, kart istenmiyor; süre dolunca hesap salt okunur oluyor, kilitlenmiyorÜrüne dokunmak için bir telefon görüşmesi gerekiyor mu?

Bu tablo hiçbir ürünün eksik olduğunu söylemiyor; üç kutunun boş olması pekâlâ bilinçli bir satış tercihi olabilir. Söylediği şu: bizde bu üçü görüşmeden önce açık, ve bunun sizin satın alma sürecinize uyup uymadığı sizin bileceğiniz iş.

Yerleşik bir sistemin gerçek üstünlükleri

Bir karşılaştırma sayfasının en kolay yalanı, yıllardır çalışan bir ürünün hiçbir şeyi iyi yapmadığını ima etmektir. Aşağıdakiler gerçek ve hepsi bugün bizim aleyhimize.

Referanslar — onlarda var, bizde yok

Yıllardır sahada olan bir üründe “bu sistem kimde, kaç yıldır çalışıyor” sorusunun cevabı vardır ve o cevabı arayıp sorabilirsiniz. Rutix’in ödeme yapan müşterisi yok; bunu telafi edecek bir cümle de yok. Bir bake-off’ta bu bir dezavantajdır ve öyle davranıyoruz.

Yılların biriktirdiği uç durumlar

Hasarlı mal iadesi, müşterideki dolabın takibi, alt bayi kırılımı, araç muhasebesinin gün sonu. Bunlar bir özellik listesinde tek satır, sahada bir ay. Uzun süredir bu işi yapan bir ürünün, bizim henüz karşılaşmadığımız durumları çoktan görmüş olması beklenir — ve bu beklenti genelde doğrudur.

Entegrasyon ve mevzuat — burada açık ara gerideyiz

Rutix’te ERP, e-Fatura, WhatsApp ve ödeme bağlayıcılarının tamamı bugün simülasyon modunda: kuyruk, yeniden deneme ve hata biçimleri gerçek, ama hiçbiri dış bir sisteme bağlanmıyor. Baktığınız üründe Netsis, Logo, SAP ya da TAPDK bağlantısı canlı çalışıyorsa, o üründe olup bizde olmayan gerçek bir şey var demektir — ve kararınız buna dayanıyorsa bugünün doğru cevabı biz değiliz. Ayrıntısı burada.

Kurulum, eğitim ve destek örgütü

Yerleşik bir satıcının sahaya çıkan kurulum ekibi, eğitim programı ve yıllardır aynı soruları cevaplayan bir destek masası olur. Rutix küçük bir ekip: hızlı cevap veriyoruz ama bir vardiya planımız yok. Yirmi ilde aynı hafta canlıya geçmek istiyorsanız bu, fiyat farkından daha önemli bir kalemdir.

Modül genişliği

Yıllar içinde her modül bir müşteri talebinden doğar ve liste uzar: iş onayı, hedef takibi, web raporlama, sipariş aktarımı, SMS ile sipariş. Satır sayan bir ızgarada köklü bir ürün bugün kazanır — ve bu sayfada ızgara olmamasının sebebi tam olarak budur.

Rutix’te bugün olmayanlar

Aynı liste dokümanların girişinde de duruyor. Burada tekrar edilmesinin sebebi, karşılaştırma yapan bir okuyucunun tam olarak bu listeyi arıyor olması.

Tam ve güncel hâli dokümanların girişinde. Orada eksik bir madde bulursanız yazın — bu sayfanın değeri, bulunacak bir şey kalmamasına bağlı.

Özellik sayısı bizim oyunumuz değil

Satır sayan bir tabloda yıllardır yazılan bir ürün bugün kazanır. Bunu yazmamak sayfayı değil, bizi zayıflatırdı — çünkü ilk demoda zaten görülür.

Bizim iddiamız üç yerde: sinyal yokken durmayan bir gün, aylar sonra sorulan bir rakamın ekranda duran cevabı, ve satın almadan önce kendiniz görebildiğiniz bir ürün. Bu üçü sizin kararınızda belirleyici değilse, dürüst cevap şu: bu sayfa sizi ikna etmemeli.

Bu sayfada yanlış bulduğunuz bir cümle varsa [email protected] adresine yazın; düzeltip neyi düzelttiğimizi de yazarız.